実績 - WEBチャット相談サービスのUI改修

Client Work

WEBチャット相談サービスのUI改修

NTTレゾナント様

「今の気分は?」から始まる、あなたの気分に寄り添う「旅選び」アプリケーションの開発

教えてgoo!ユーザをターゲットに、今感じている気持ちを起点とした最適な旅行プランを提示するAIチャットボットアプリのデザイン及びフロントエンド開発に携わらせて頂きました。独自のAI機能から、旅行プラン設計に最適化された対話の設計をおこない、ユーザの体調やメンタル、好奇心にささるプランを提示できるUIを実現致しました。

背景

Solution Flow

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Window decoration

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戦略・企画

NTTレゾナント社が独自で開発するAI機能をベースに、旅行をテーマにターゲットユーザのスコープを定義しました。ユーザの"今の気持ち"から最適な旅行プランを提示することで、より行きたいとういモチベーションを喚起させるためのロジックを設計。

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Output

  • 要件定義

  • 体験のシーケンスモデル

UI設計

理想的なプランニングを実現させるために、早い段階からプロトタイプを作成。 体験のシーケンスモデルから、ユースケースに併せた会話のロジックをもとに、UIで最適な対話を成立させるための設計をおこなう。

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Output

  • プロトタイプ

  • ワイヤーフレーム

  • 条件分岐設計

  • 対話設計

UIデザイン

教えてgooからのユーザ流入とブランディング、gooユーザの特徴を活かしつつ、季節に併せて変化するUIデザインを採用。ユーザの持続するモチベーションに作用させるよう、一つ一つのトランジション、アニメーションを入念に設計しました。Webアプリケーションでありつつ、アプリで動作しているかのような操作感を実現させました。

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Output

  • グラフィックデザイン

  • アニメーションデザイン

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