Service 07
AIプロダクトの成否は、モデルの精度だけでなく「使われ続けるUI」にかかっています。AIの出力をユーザーが理解・信頼・活用できるインターフェースの設計、チャットボットや音声アシスタントの会話フロー設計、AIの不確実性を適切に伝えるUXパターンの設計を行います。ARCHECOが10年間培ったUX/UIデザインの専門性を、AI時代のプロダクト設計に応用します。AIを前提としたUXの設計手法により、「技術的に動くが使われないAI」を防ぎます。

01
AIプロダクトのユーザー行動を分析し、AIとの対話における不安・期待・利用障壁を特定します。AIの特性を踏まえたユーザー体験の設計方針を策定します。
Method
AIユーザー行動分析
信頼性UXパターン設計
AI体験コンセプト策定
Output
AI UXリサーチレポート
体験設計コンセプト
チャットUI、音声UI、マルチモーダルUIの会話フローを設計します。エラーハンドリング、フォールバック応答、ユーザーの期待値コントロールを含む対話パターンを構築します。
Method
会話フロー設計
ペルソナ別対話パターン設計
エラーハンドリングUX設計
Output
会話フロー図
対話パターンライブラリ
設計した体験を高精度プロトタイプとして具現化し、ユーザビリティテストで検証します。AIの応答表示、ローディング体験、出典表示などAI特有のUIパターンを実装します。
Method
AIプロトタイプ開発
ユーザビリティテスト
AI UIコンポーネント設計
Output
高精度プロトタイプ
ユーザビリティテストレポート
AI UIのデザインシステムを構築し、開発チームへのハンドオフを行います。フロントエンド実装の品質監修も担います。
Method
AIデザインシステム構築
デザイン仕様書作成
実装品質レビュー
Output
AIデザインシステム
実装ガイドライン
コンポーネントライブラリ