ベンダーロックインとは?対策を全部やったのに、乗り換えられなかった話

ベンダーロックインとは、特定の提供者に依存して他へ移れなくなる状態です。10年同じ会社に任せた受発注システムの刷新を題材に、著作権の帰属もドキュメントの納品も移行協力義務も契約に入れたうえで、乗り換えの見積もりを取るまでを順に追います。詰まりは2つ。コードは読めるのに理由が分からないことと、AIの部分でモデルは差し替えられるのに良し悪しを判定できないことでした。原因を1つに特定して、契約に書く条項と年1回の演習に整理し直した結果を、そのまま使える3枚の表で置きます。
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RFPの書き方|要件を200行書いて、半年で使えなくなった話

RFP(提案依頼書)とは、発注側が実現したいことと条件を整理して、複数のベンダーに提案を求める文書です。勤怠システムの刷新を題材に、教科書どおりのRFPを書いて、提案を集めて、そこで詰まるまでを順に追います。詰まりは2つ。提案が横並びで比べられないことと、書いた要件が半年で使えなくなること。原因を1つに特定して、固定する3項目と空欄にする3項目に整理し直した結果と、そのまま使えるRFPの目次を置きます。
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