契約内容をちょっと変えたいだけなのに、たどり着く先はAIチャットばかり。質問と回答を何往復もして、ため息が出た夜。賢いはずのボットが役に立たないのは、AIの性能ではなく「会話の設計」の問題でした。あなたの会社のボットも、静かにユーザーを取りこぼしているかもしれません。
チャットボットのUX設計｜会話設計の3局面とよくある失敗4つ、行き止まりの台詞から作る理由
新規事業研修の選び方｜4形態の比較と失敗しない7チェック
AI・新規事業戦略大学
新規事業研修は4形態（実践型・オンライン型・来場型・講師派遣型）に分かれ、選ぶ軸は「受講後に動くものを外に出す工程まで接続されているか」です。
知識の量や講師の知名度だけでは、事業は前進しません…
新規事業のアイデア例｜型で読む10選と筋の見極め方
アイデア例は「誰の何の行動を置き換えるか」の型で読むと、自社に移植できます。例を数多く眺めるほど発想が似る罠があるため、例の暗記ではなく、型の抽出が目的です。
新規事業のアイデアは、珍しさだけで…
リーンキャンバスとは？9ブロックの書き方と記入の順番
リーンキャンバスとは、事業の前提を9つのマスに整理するフレームです。起業家のアッシュ・マウリャが著書『Running Lean』で提唱しました。長い事業計画を書く前に、仮説同士のつながりを1枚で確かめ…
システムリプレイスの進め方｜4つの移行方式と失敗の型
リプレイスは4方式あり、選び方は「止められる業務か」で決まります。方式を決めた後は、現状分析から評価までを8段階で進めます。ただし、計画どおりに作るだけでは十分ではありません。現場には仕様書に書かれて…
社内チャットボットの選び方｜タイプ・費用・作るか買うか
社内チャットボットは3タイプに分かれ、選ぶべきタイプは「答えの元になる文書が更新されるか」で決まります。
答えがほぼ固定なら、FAQ型やシナリオ型が候補です。規程や手順書が変わり続けるなら、生成…
AIツールのオンボーディング｜離脱を防ぐ設計7つの型と、できることが伝わらない問題
数か月使い込んだAIに、もっと便利な使い方が「あった」と知った日の脱力感。道具は、できることを黙っています。教えてもらえない前提で最初の5分を設計する——その差が、AIツールの定着を静かに分けていきます。
企画書の書き方｜構成8要素と記入例・1枚企画書の作り方
企画書は8要素の基本構成で書きます。ただし、順番は書式のとおりではありません。読み手が止まる箇所から先に埋めます。
止まりやすい箇所は「いくらで」「どれだけ変わり」「誰が責任を持つか」です。企画…
JVとは？2つの意味と、設立前から撤退までの決め方
JVとは、Joint Ventureの略で、複数の企業が資本や技術を持ち寄って共同で事業を運営する仕組みです。日本では使われる場面によって意味が分かれ、ビジネス一般では共同出資による合弁事業や合弁会社…
LLMOpsとは？MLOpsとの違いと評価・運用の作り方
Yuki Susai
実家には、母が30年近く世話しているぬか床があります。帰省のたびに感心するのは、あれの管理が完全に日誌型であることです。毎日かき混ぜて、味見をして、塩を足した日はメモが残る。「正しいぬか床の状態」とい…
新規事業の顧問とは？費用の構造と選び方・コンサルとの違い
顧問・コンサル・伴走支援の違いは「金が何に払われるか」——助言の時間か、工数か、成果か——で整理できます。
肩書や業務範囲だけを比べても、契約後の動きは見通せません。報酬の対象を見れば、相手が何…
