WEBチャット相談サービスのUI改修

戦略・企画

NTTレゾナント社が独自で開発するAI機能をベースに、旅行をテーマにターゲットユーザのスコープを定義しました。ユーザの"今の気持ち"から最適な旅行プランを提示することで、より行きたいとういモチベーションを喚起させるためのロジックを設計。

UI設計

理想的なプランニングを実現させるために、早い段階からプロトタイプを作成。 体験のシーケンスモデルから、ユースケースに併せた会話のロジックをもとに、UIで最適な対話を成立させるための設計をおこなう。

UIデザイン

教えてgooからのユーザ流入とブランディング、gooユーザの特徴を活かしつつ、季節に併せて変化するUIデザインを採用。ユーザの持続するモチベーションに作用させるよう、一つ一つのトランジション、アニメーションを入念に設計しました。Webアプリケーションでありつつ、アプリで動作しているかのような操作感を実現させました。